El Poka Yoke es una técnica de gestión de calidad que se utiliza para prevenir errores y defectos en los procesos de producción y servicio. El término “Poka Yoke” proviene del japonés y se traduce como “a prueba de errores”. Fue desarrollado por el ingeniero japonés Shigeo Shingo en los años 60 y se popularizó como parte de la metodología de producción lean en Toyota.

El Poka Yoke se basa en la idea de que los errores son inevitables, pero se pueden prevenir mediante la eliminación o la reducción de las fuentes de error en el proceso. Esto se logra mediante la implementación de dispositivos o mecanismos que impiden que los errores ocurran, o mediante la simplificación y estandarización de los procesos para reducir la posibilidad de errores.

Algunos ejemplos de Poka Yoke incluyen la colocación de un sensor que detiene automáticamente una máquina si detecta un error, la implementación de una secuencia de verificación en el proceso de montaje para garantizar que todas las piezas estén en su lugar antes de continuar, o el uso de colores o formas distintivas para evitar confusiones en el manejo de materiales.

En resumen, el Poka Yoke es una técnica de prevención de errores que se enfoca en la eliminación de las fuentes de error y la implementación de mecanismos que garantizan la calidad del proceso.