Distribución y sus areas

Las áreas de la distribución pueden variar según el tipo de empresa o negocio, pero algunas de las áreas más comunes en la distribución son:

Almacenamiento: el área donde se guardan y gestionan los productos antes de ser enviados a los clientes. En esta área se pueden utilizar racks, estanterías y otros sistemas de almacenamiento.

Recepción: el área donde se reciben los productos y se comprueba su calidad y cantidad. En esta área se puede llevar a cabo el proceso de control de calidad.

Picking: el área donde se seleccionan y recogen los productos que se enviarán a los clientes. Esta área puede estar automatizada o ser manual.

Embalaje: el área donde se preparan los productos para su envío, incluyendo la colocación en cajas, el etiquetado y la protección.

Envío: el área donde se preparan los pedidos para su envío a los clientes. Aquí se puede llevar a cabo el proceso de consolidación de pedidos para optimizar el transporte.

Devoluciones: el área donde se gestionan las devoluciones de productos por parte de los clientes, incluyendo su inspección y el proceso de reintegración al inventario.

Servicio al cliente: el área donde se gestionan las consultas y solicitudes de los clientes, incluyendo el seguimiento de los pedidos y la resolución de problemas.

Transporte: el área donde se gestiona la logística del transporte de los productos, ya sea mediante una flota propia de vehículos o contratando servicios de transporte externos.

Planificación de la demanda: el área donde se realiza la previsión de la demanda futura y se planifica la producción y distribución de los productos en consecuencia.

Análisis de la cadena de suministro: el área donde se analizan y optimizan los procesos de la cadena de suministro, incluyendo la gestión de proveedores y la optimización de costos.